FAQ

Usługa kalibracji

Po zleceniu takiej usługi, monitor jest stabilizowany i sprawdzany acz zgrubnie. Chodzi tylko o uniknięcie sytuacji, kiedy monitor ma poważną niedoskonałość, choć mieszczącą się w normach gwarancyjnych. Nie trzeba być specjalnie przewidującym, aby wiedzieć, że po odbiorze takiego monitora, za 30 sekund będzie telefon z reklamacją. Sednem usługi kalibracji jest jak najdokładniejsze dopasowanie do projektowanych zastosowań i oświetlenia jakie będzie na miejscu pracy.

Usługa selekcji

W tym wypadku celem jest wykluczenie wszelkich wad widocnych w normalnych warunkach. W tym celu monitor jest dłużej stabilizowany i drobiazgowo badany. Wykluczane są wszelkie wady widoczne gołym okiem w normalnych warunkach oświetleniowych. Firma bierze na siebie ryzyko trafienia na nieidealny i wymieni monitor na inny selekcjonowany również po odbiorze, jeśli po pewnym czasie ujawni się defekt, np wada pikseli, którego nie udało się sprowokować w czasie wygrzewania.

Color Tuned

Po zamówieniu monitora objętego tym programem, sprzęt jest stabilizowany i sprawdzany podobnie do poprzedniej usługi. W tym wypadku jednak kontrola ma na celu wykluczać tylko wyraźnie widoczne defekty podświetlenia i wady pikseli. W odróżnieniu od egzemplarzy selekcjonowanych, gwarancja braku takich wad nie obowiązuje po odbiorze. Celem programu ColorTuned jest dostarczanie monitorów na wyższym poziomie jakościowym niż seryjnych, z zaawansowaną prekalibracją, w wielu zastosowaniach amatorskich zastępującą normalną kalibrację.

Masz pytanie, wątpliwości albo sugestie do tego artykułu? Wyślij wiadomość

Geneza

Firma monitory.mastiff.pl praktycznie od początku swego istnienia stawiała na przygotowanie monitora "gotowca". Wiele lat temu opracowane zostały procedury kalibracji monitrów pod konkretne zastosowania, również w wersji zdalnej oraz unikalną usługę selekcjonowania monitorów, chroniacą przed niepożądanymi wadami ekranu. Seria COLOR jest w zasadzie tylko nadaniem znaku firmowego powyższym czynnościom. Z tego co mi wiadomo, był to pierwszy projekt tego typu w branży, istniejący nieprzerwanie od 1999r.

Cele programu

Z doświadczeń wynika, że nie ma sensu oczekiwać, że użytkownik będzie jednocześnie fachowcem od fotometrii, kolorymetrii i serwisantem komputerowym w jednym. Nie można być specjalistą od wszystkiego. Ludzie z reguły nie mają ochoty doktoryzować się z tematu i rzeczy oczywiste dla technika od monitorów, stanowią najczęściej barierę. Wielu, większość użytkowników chce po prostu gotowe narzędzie, podłączyć przewód i zapomnieć o całej technicznej otoczce.

Czym się różnią serie COLOR od ColorEdge, ColorTuned, ColorProof i innych podobnie brzmiących?

Seria COLOR w odróżnieniu od innych, jest inicjatywą monitory.mastiff.pl, bez ograniczeń nakładanych przez producenta lub przedstawicielstwa producenta. Dzięki temu przygotowanie w wersji COLOR jest szersze niż rozwiązania konkurencyjne. Przede wszystkim monitory mają weryfikowane panele pod kątem naturalnej liniowości i wad fabrycznych. Część modeli monitorów ma modyfikowaną konfigurację oprogramowania wewnętrznego a wszystkie poddane są procedurze "postarzania" czyli stabilizacji parametrów. Ponadto, zakres przygotowania zawiera nawet kilkanaście scenariuszy użytkowania z podziałem na dopasowanie do różnych warunków oświetleniowych. W komplecie są pliki źródłowe ułatwiające rekalibrację i stanowiące bazę do innych prac nad kalibracją. Scenariusze są przygotowane wszechstronnie, w wielu zastosowaniach w ogóle zwalniających z konieczności kalibracji sprzętu. Niebagatelną różnicą jest obligatoryjna 5 letnia gwarancja uwzględniająca gwarancję na wady pikseli.


Gwarancja

Sednem rozszerzenia gwarancji jest przeniesienie na sprzedawcę ryzyka trafienia na piksele czy nierówne podświetlenie, co niestety czasem się zdarzy, niezależnie od klasy i ceny monitora.

Monitory COLOR maja gwarancję od tego typu atrakcji. Obejmuje ona wady piksel, oraz w przypadku rozszerzenia o usługę selekcjonowania, również na dowolne i niedoskonałości ekranu i podświetlenia włącznie z paprochami. Gwarancja ta jest świadczona przez monitory.mastiff.pl, poza gwarancją podstawową producenta. Udzielana jest na okres 6-miesięcy i jest to czas na ujawienie potencjalnych niedoskonałości. Po tym okresie defekty nie są klasyfikowane jako wada materiałowa. W przypadku wymiany lub skasowania ustawień monitora w sytuacji wymiany gwarancyjnej przez serwis producenta, ustawienia COLOR są przywracane bezpłatnie w całym okresie gwarancji fabrycznej.

Masz pytanie, wątpliwości albo sugestie do tego artykułu? Wyślij wiadomość